最近利用銀行帳戶犯罪事件層出不窮，
無論是否作為犯罪行為，
卻都遇過帳戶遭到凍結不能使用的情況，
造成資金運用上的困難，
甚至因此被詐騙集團利用，
那如果遇到帳戶被凍結，
該怎麼辦？
1.什麼叫做「警示帳戶」？
指法院、檢察署或司法警察機關為偵辦刑事案件需要，
通報金融機構將當事人的存款帳戶列為警示者。
2.我的存款帳戶被列為「警示帳戶」後，會受到什麼影響？
金融機構會立即透過金融聯合徵信中心的警示帳戶網路，
通報全國金融機構，
金融機構也會暫停「警示帳戶」全部交易功能，
所以匯入「警示帳戶」的款項，
也會退回匯款行。
3.如何知道我的存款帳戶被通報為「警示帳戶」？
您可向聯徵中心申請個人信用報告另加查警示帳戶資訊，
或是電洽聯徵中心客服專線(02-2316-3232)。
4.如果我的存款帳戶被誤列為「警示帳戶」，該如何解除？
可以備妥身分證明文件，
親自到住家或辦公場所最近的警察機關，
請求協助調查及解除事宜。
提供您解除申請書
5.存款帳戶被列為「警示帳戶」後，它的警示期限多久？
期限從每次通報日起算，
超過2年聯徵中心不再揭露此訊息。
6.「警示帳戶」已經解除了，我的信用報告上還會揭露嗎？
只要不是被司法機關認定為有罪的案件，
那麼從解除那天起聯徵中心就不再揭露，
其餘情形則是從解除那天起揭露1年，
但最長不超過通報日起2年。
7.如果我的身分證遺失時，要如何防範被冒名到金融機構開戶、貸款或申請信用卡？
您應該儘快親自向戶政事務所，
或是用電話向您戶籍所在地的戶政事務所辦理掛失，
並申請補發新的身分證。
8.什麼叫做「衍生管制帳戶」？
指警示帳戶的開戶人，
開立的其他存款帳戶，
包括您在警示帳戶銀行開立的其他帳戶，
及在其他銀行開立的存款帳戶。
9.被列為「衍生管制帳戶」後，會受到什麼影響？
金融機構會暫停帳戶使用提款卡、
語音轉帳、網路轉帳及其他電子支付功能，
匯入款項時也會退回匯款行。
但經金融機構查證這些帳戶疑似不法或異常情形消滅時，
金融機構應立即解除相關限制措施。
10.為什麼要有「衍生管制帳戶」？
為了防止歹徒利用同一個人在不同金融機構的其他帳戶繼續行騙。
這種管制方法是鑒於金融機構對存款帳戶應該善盡管理的責任，
所以金融機構針對可能有問題的存款帳戶，
可以暫時停止款項的進出。
11.我的存款帳戶如果被列為「衍生管制帳戶」，是不是要透過聯徵中心才能辦理解除？
不是。
它是由金融機構端自行管控，
所以它的解除，
必須要金融機構查證沒有問題以後，
由金融機構自行解除限制。
除了帳戶真實被凍結之情形，
亦有詐騙集團以「帳戶凍結」一事，
詐騙一般民眾，
如遇到主動通知帳戶凍結，
應注意，
千萬不要自行提款或轉帳，
應先報警或向銀行查詢確認，
以避免詐騙集團利用被害人恐慌心理，
導致事態擴大！
